浙江省機場集團有限公司

杭州機場“空港百靈”榮獲窗口行業(yè)文明禮儀技能展示大賽“最佳人氣獎”

2024-12-20

12月19日，杭州機場航站區(qū)中心“空港百靈”問詢服務(wù)團隊參演的情景小品“百靈伴您，杭行無憂”憑借新穎的節(jié)目創(chuàng)意、扎實的服務(wù)禮儀和專業(yè)的服務(wù)技能，在17個窗口單位中脫穎而出，榮獲2024年杭州市窗口行業(yè)文明禮儀暨文明服務(wù)技能展示大賽“最佳人氣獎”。

此次大賽由杭州市委宣傳部（市文明辦）、杭州文化廣播電視集團主辦，共有來自機場、鐵路、地鐵、醫(yī)院、公安、水務(wù)、電力、審管辦等各行業(yè)17家單位參賽。“空港百靈”成員們在舞臺上的精彩表演呈現(xiàn)了作為窗口服務(wù)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)的良好精神風(fēng)貌，在優(yōu)服務(wù)、樹形象、展風(fēng)采等方面體現(xiàn)了強烈的杭州機場主人翁意識，進一步發(fā)揮服務(wù)品牌優(yōu)勢，展現(xiàn)機場服務(wù)亮點。

后續(xù)，“空港百靈”問訊團隊將持續(xù)努力開拓創(chuàng)新，提升機場問訊服務(wù)質(zhì)量，憑借過硬的專業(yè)技能、親切的服務(wù)態(tài)度、和諧的班組建設(shè)繼續(xù)建設(shè)“空港百靈”品牌。

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